Komprehensif
Dalam hal ini, Amfat Tour Travel
memberikan pelayanan secara menyeluruh, darisetiap produk yang dijual, mulai handling, kelengkapan, pendampingan,pengawasan dan penyediaan fasilitas secara maksimal untuk kepuasan jamaahdan group

Edukatif
Amfat Tour Travel tidak hanya menjadi sebuah penyedia dan pelayanan jasa,namun juga memberi edukasi, kepada costumer agar mengetahui step by stepapa yang akan mereka jalani. Mulai dari proses ticketing, penjelasan programyang diambil, penjelasan tentang akomodasi dari Masing masing paket dan jugapenjelasan tentang urutan proses sebuah paket, dengan harapan, costumer akanteredukasi dan benar benar mengerti, sehingga perjalanan yang akan dijalani,bukan hanya sebatas ikut, namun memahami langkahnya dan begitu pula, padaagent bisa menerapkan sistem kami yaitu ” Learning By Doing ” Pembelajaranmelalui praktek

Inspiratif
Semakin maju teknik dan persaingan dalam dunia tour travel, maka Amfat Travelsenantiasa membuat ide ide baru dengan berbagai macam produk pelayananyang diluncurkan, agar sebuah perusahaan Travel, tidak hanya monoton denganproduk jasa yang dijual, namun juga menghadirkan program program baru, danmenjelaskan ke halayak. Tentu hal ini tidaklah mudah, karena menjelaskansebuah produk pelayanan baru, perlu sebuah kesabaran dan ketekunan, agarcostumer memahami, mengkonsumsi dan mendistribusikan program baru dariAmfat Tour Travel